Politique de confidentialité

 

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://cultureliquide.fr de la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, traitées, conservées et protégées.

Petit Millan attache une importance particulière au respect de la vie privée et s’engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

Petit Millan – Société à responsabilité limitée (SARL)

42 Rue Véron, 75018 Paris, France

SIRET : 497 527 382 00038

Numéro de TVA intracommunautaire : FR90497527382

Email : contact@cultureliquide.fr

Téléphone : 06 98 94 21 08

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, Petit Millan peut collecter les données suivantes :

• nom

• prénom

• adresse e-mail

• numéro de téléphone

• motif de la prise de contact

• message libre transmis par l’utilisateur

• éventuelles informations relatives à une demande de réservation, de privatisation, d’événement ou de renseignement

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement via les formulaires présents sur le site ou par tout autre moyen de contact mis à disposition.

Le site peut également collecter certaines données techniques liées à la navigation, notamment l’adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées, la date et l’heure de connexion, sous réserve du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• traiter les demandes de renseignement

• traiter les demandes de réservation, de privatisation ou d’événement

• recontacter les clients ou prospects

• assurer le suivi de la relation client

• améliorer les services proposés et l’expérience utilisateur sur le site

• mesurer l’audience et les performances du site, sous réserve du consentement de l’utilisateur lorsque cela est requis

• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site

5. Base légale du traitement

Les traitements réalisés par Petit Millan reposent sur les bases légales suivantes :

• le consentement de l’utilisateur, lorsqu’il soumet un formulaire, accepte certains cookies ou transmet volontairement ses informations

• l’intérêt légitime de Petit Millan, notamment pour répondre aux demandes reçues, assurer le suivi de la relation client et améliorer ses services

• l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, notamment dans le cadre d’une demande de réservation, de privatisation ou de prestation

• le respect des obligations légales, comptables, fiscales ou administratives, le cas échéant

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées.

À titre indicatif :

• les données issues des formulaires de contact, de renseignement ou de réservation peuvent être conservées jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact émanant de l’utilisateur

• les données relatives à une relation contractuelle ou commerciale peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de cette relation

• les données pouvant relever d’obligations comptables, fiscales, contractuelles ou administratives peuvent être conservées pendant la durée légale applicable

• les cookies et traceurs soumis au consentement sont conservés selon les durées prévues par la réglementation applicable et les paramètres de l’outil de gestion du consentement utilisé sur le site

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou archivées de manière sécurisée lorsque cela est requis.

7. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Petit Millan et aux personnes habilitées à les traiter dans le cadre des finalités décrites ci-dessus.

Elles peuvent toutefois être traitées, dans la limite de leurs attributions respectives, par certains prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site, notamment :

• l’hébergeur du site

• les prestataires assurant la maintenance ou la sécurité du site

• les outils de mesure d’audience

• les services techniques nécessaires au bon fonctionnement du site

• les éventuels outils de gestion des demandes, formulaires, réservations ou prises de contact

Petit Millan ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales.

8. Outils et services tiers

Le site peut utiliser certains services tiers, notamment :

• Google Analytics, à des fins de mesure d’audience, sous réserve du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis

• Google Search Console, à des fins de suivi technique et de performance SEO

• des liens vers les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, LinkedIn ou tout autre réseau social utilisé par Petit Millan

• l’intégration d’avis Google, de cartes, de contenus ou d’éléments provenant de services Google

• d’éventuels outils de formulaire, de réservation ou de gestion de la relation client

Certains de ces services peuvent impliquer un traitement de données ou un transfert de données en dehors de l’Espace économique européen, notamment vers les États-Unis.

Lorsque cela est nécessaire, ces traitements sont encadrés par les mécanismes juridiques appropriés prévus par la réglementation applicable.

9. Cookies

Le site https://cultureliquide.fr peut utiliser des cookies et technologies similaires.

Certains cookies sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du site. D’autres, notamment ceux liés à la mesure d’audience, à l’amélioration de l’expérience utilisateur ou à l’intégration de services tiers, ne sont déposés qu’après recueil du consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis.

L’utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou modifier ses préférences en matière de cookies via le bandeau ou le module de gestion du consentement prévu à cet effet, lorsque celui-ci est disponible sur le site.

L’utilisateur peut également configurer son navigateur afin de refuser tout ou partie des cookies. Certaines fonctionnalités du site peuvent toutefois être limitées en cas de refus.

Pour en savoir plus, l’utilisateur est invité à consulter la politique de cookies du site si celle-ci est mise à disposition.

10. Sécurité des données

Petit Millan met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Le site bénéficie notamment :

• d’un certificat SSL

• de mesures de sécurité standard adaptées au niveau de risque

• de systèmes de sauvegarde lorsque ceux-ci sont mis en place

• d’un accès limité aux données personnelles aux seules personnes habilitées

Malgré toutes les précautions prises, aucun système n’étant totalement invulnérable, Petit Millan ne peut garantir une sécurité absolue.

11. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, toute personne concernée dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit à l’effacement

• droit à la limitation du traitement

• droit d’opposition

• droit à la portabilité, lorsque celui-ci est applicable

• droit de retirer son consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci

Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à :

contact@cultureliquide.fr

Petit Millan pourra, si nécessaire, demander un justificatif d’identité afin de traiter la demande en toute sécurité.

La CNIL rappelle que les utilisateurs disposent notamment de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et, lorsque cela s’applique, de portabilité sur leurs données personnelles. ([CNIL](https://www.cnil.fr/fr/passer-laction/les-droits-des-personnes-sur-leurs-donnees?utm_source=chatgpt.com))

12. Réclamation

Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données en France :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France

Site : https://www.cnil.fr

La CNIL précise qu’une plainte peut notamment être adressée en ligne ou par courrier postal auprès de son service des plaintes. ([CNIL](https://www.cnil.fr/fr/cnil-direct/question/adresser-une-reclamation-plainte-la-cnil-quelles-conditions-et-comment?utm_source=chatgpt.com))

Petit Millan invite toutefois l’utilisateur à la contacter en priorité afin de tenter de résoudre toute difficulté de manière amiable.

13. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou fonctionnelles du site.

Il est conseillé à l’utilisateur de la consulter régulièrement.